1. ข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของข้อมูลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลและข้อจำกัดการจัดเก็บ

การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บข้อมูลตามนโยบายนี้จะดำเนินการภายในวัตถุประสงค์ ขอบเขต และวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการให้บริการอื่น ๆ ที่บริษัทให้ผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น โดยบริษัทจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบและขอความยินยอมผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการอื่นตามที่บริษัทกำหนด
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความชอบหรือบริการที่สมัครของเจ้าของข้อมูล ซึ่งอาจรวมถึง เชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางชีวภาพ ความพิการ ข้อมูลพันธุกรรม หรือข้อมูลอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม บริษัทจะขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนการเก็บรวบรวม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้;

2.1. เป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พระราชบัญญัติธุรกิจการโทรคมนาคม พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ กฎหมายอาญา หรือกระบวนพิจารณาอื่นที่เกี่ยวข้อง;

2.2. เพื่อวัตถุประสงค์ในการสืบสวนของหน่วยงานที่มีอำนาจหรือตามคำพิพากษาของศาลที่มีอำนาจ;

2.3. เพื่อประโยชน์ของเจ้าของข้อมูล และไม่สามารถขอความยินยอมได้ในขณะนั้น;

2.4. เพื่อความจำเป็นในการดำเนินผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมายที่บริษัทหรือบุคคลอื่นทำตาม ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับบริษัท;

2.5. เพื่อป้องกันหรือหลีกเลี่ยงอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล;

2.6. เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เจ้าของข้อมูลเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อปฏิบัติตามคำร้องของเจ้าของข้อมูลก่อนการทำสัญญา; หรือ

2.7. เพื่อการจัดทำเอกสารประวัติหรือบันทึกเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือเพื่อการศึกษา วิจัย หรือสถิติโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

3. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

3.1. บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล ดังนั้น บริษัทได้จัดให้มีมาตรการเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมและสม่ำเสมอ รวมทั้งรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำลาย การใช้ การแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ ตามนโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัท

3.2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้รับจากเจ้าของข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลทางการเงินที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลได้ จะถูกใช้งานตามวัตถุประสงค์ของบริษัทเท่านั้น โดยบริษัทจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บ รักษา และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บ รักษา และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ รวมถึงกิจกรรมที่เจ้าของข้อมูลสนใจที่เกี่ยวข้องกับบริการด้านโทรคมนาคม บริการบริหารจัดการยานพาหนะ บริการกระจายข่าว (ข้อความสั้น) หรือบริการอื่น ๆ บริการดิจิทัล การวิจัยตลาดและแบบสำรวจ กิจกรรมส่งเสริมการขาย การให้สิทธิพิเศษตามความชอบของเจ้าของข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล การสาธิตเพื่อเสนอสินค้าหรือบริการของบริษัทและ/หรือผู้จัดจำหน่าย ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่บริษัทต้องปฏิบัติในปัจจุบันหรืออนาคต รวมถึงการขอความยินยอมให้บริษัทส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่กลุ่มธุรกิจของบริษัท พันธมิตร หน่วยงาน องค์กร หรือนิติบุคคลที่มีสัญญาหรือความสัมพันธ์ทางกฎหมายกับบริษัท และ/หรือผู้ให้บริการคลาวด์ โดยอาจมีการส่งข้อมูลทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวและตามที่ผู้รับหรือผู้ประมวลผลข้อมูลมีหน้าที่ตามกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ บริษัทจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบ

5. ข้อจำกัดในการใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

5.1. บริษัทจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลตามความยินยอมของเจ้าของข้อมูล และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมและจัดเก็บเท่านั้น บริษัทจะควบคุมดูแลพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือลูกจ้างของบริษัทเพื่อไม่ให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกินวัตถุประสงค์หรือแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:

5.1.1 เป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พระราชบัญญัติธุรกิจการโทรคมนาคม พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน เป็นต้น;

5.1.2 เพื่อวัตถุประสงค์ในการสืบสวนของหน่วยงานที่มีอำนาจหรือตามคำสั่งศาล;

5.1.3 เพื่อประโยชน์ของเจ้าของข้อมูลและในขณะนั้นไม่สามารถขอความยินยอมได้;

5.1.4 เพื่อความจำเป็นในการดำเนินผลประโยชน์ชอบด้วยกฎหมายที่บริษัทหรือบุคคลอื่นดำเนินการ;

5.1.5 เพื่อป้องกันหรือหลีกเลี่ยงอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล;

5.1.6 เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เจ้าของข้อมูลเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อดำเนินการตามคำร้องก่อนการทำสัญญา; หรือ

5.1.7 เพื่อการจัดทำเอกสารประวัติ การศึกษา วิจัย หรือสถิติที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

5.2. บริษัทอาจใช้ผู้ให้บริการด้านไอทีภายนอกในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล โดยผู้ให้บริการดังกล่าวต้องมีมาตรการด้านความปลอดภัยและห้ามเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากที่บริษัทกำหนด

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

6.1. เจ้าของข้อมูลสามารถขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน เช่น สำเนาใบแจ้งหนี้ ตามข้อกำหนดและวิธีการที่บริษัทกำหนด บริษัทอาจปฏิเสธคำขอดังกล่าวได้ในกรณีที่มีกฎหมายหรือคำสั่งศาลเป็นข้อยกเว้น

6.2. เจ้าของข้อมูลสามารถขอให้บริษัทแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องให้เป็นปัจจุบัน

6.3. เจ้าของข้อมูลสามารถขอให้บริษัทลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นในกรณีที่บริษัทต้องเก็บข้อมูลตามข้อกำหนดของกฎหมาย

7. การเปิดเผยการดำเนินงาน แนวปฏิบัติ และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงประกาศของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง) เกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการด้านโทรคมนาคมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการสื่อสารทางโทรคมนาคม และเผยแพร่นโยบายหรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์ของบริษัท

8. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

บริษัทได้ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) เพื่อกำกับดูแลการดำเนินงานเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ บริษัทมีระเบียบและการกำกับดูแลภายในเพื่อให้บุคคลที่เกี่ยวข้องปฏิบัติหน้าที่ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

9. ข้อมูลการติดต่อ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
Mobile Innovation Company Limited
128/224, 227 – 230 Phayathai Plaza Building, Phayathai Road,
Thung Phaya Thai, Ratchathewi, Bangkok 10400
อีเมล: dpo-mi@mobileinnovation.co.th
โทร: 02 129 3800 ต่อ 444, 555, 560